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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

SituaciónDatosFinalidadBase legal
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Registro y uso de la aplicación (app.guildawork.com)Email, contraseña (cifrada), y los datos que introduzcas en el propio uso del servicio (correo, tareas, clientes, facturas, etc.)Prestar el servicio contratado y gestionar tu cuentaEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)
Contacto por correo electrónicoEmail y contenido del mensajeResponder a tu consultaInterés legítimo en atender solicitudes (art. 6.1.f RGPD)

3. Conservación de los datos

Los datos asociados a una cuenta se conservan mientras la cuenta permanezca activa. Si solicitas la baja o el cierre de la cuenta, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarlos durante más tiempo (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables sobre facturas emitidas).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Guilda Work está alojado en infraestructura propia (servidores en la Unión Europea), sin ceder datos a redes publicitarias ni a terceros ajenos a la prestación del servicio. Algunos módulos opcionales del propio servicio (correo, firma electrónica, facturación, CRM, almacenamiento de documentos) procesan los datos que tú decidas introducir en ellos, siempre dentro de la misma infraestructura — no se comparten con proveedores externos de analítica o publicidad.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiendo a gestio@guilda.cat indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: cifrado de contraseñas, copias de seguridad periódicas, y monitorización activa frente a intentos de acceso indebido.

7. Cookies y almacenamiento técnico

Para el detalle de qué cookies y almacenamiento local se usan, consulta la política de cookies.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o del propio servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.